Nous commençons par un audit complet de votre infrastructure CRM actuelle : flux de données, expérience utilisateur, potentiel d’intégration et points de blocage.

Nous définissons ensemble des objectifs clairs : améliorer le scoring des leads, affiner la segmentation client, prédire le churn ou automatiser les processus.

Nous connectons des fonctionnalités d’IA comme l’analytique prédictive, les chatbots, les algorithmes de segmentation et l’analyse de sentiments à votre CRM.

Nous formons vos équipes à utiliser pleinement les fonctionnalités d’IA : interprétation des scores prédictifs, interaction via chatbots, etc.

Nous suivons en continu les indicateurs clés (fidélisation, conversion, valeur client) et affinons le système pour stimuler la performance.